Conditions générales de vente des alertes
1. Vendeur
Le service d’alertes est vendu par MissionMonde, exploité à titre personnel par son fondateur, résidant en France, dans l’attente de l’immatriculation de la société qui l’exploitera. Contact : ift.contact10@gmail.com.
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à l’abonnement aux alertes MissionMonde. L’abonnement donne accès :
- à des emails qui listent les nouvelles annonces correspondant à tes critères (mots-clés, pays, paliers, type de mission) ;
- aux notifications sur ton téléphone ou ton ordinateur, si ton navigateur les accepte et que tu les actives.
Seuls les abonnés dont le paiement est validé reçoivent des alertes.
3. Prix
Prix par carte bancaire ou PayPal, en euros, toutes taxes comprises :
- Mensuel : 2 € par mois ;
- Trimestriel : 5 € pour 3 mois ;
- Annuel : 20 € pour 12 mois.
Prix par mobile money, dans la monnaie locale, toutes taxes comprises. Exemple pour les pays du franc CFA (XOF) :
- Mensuel : 1 300 FCFA par mois ;
- Trimestriel : 3 300 FCFA pour 3 mois ;
- Annuel : 13 100 FCFA pour 12 mois.
Le prix exact pour ton pays et ton moyen de paiement est affiché avant la validation de la commande. Les frais éventuels de ta banque ou de ton opérateur restent à ta charge.
4. Commande
Pour t’abonner, tu choisis tes critères, ta formule et ton moyen de paiement, tu indiques ton adresse email et ton numéro de téléphone, puis tu acceptes les présentes CGV. Tu es ensuite redirigé vers la page de paiement sécurisée du prestataire.
La commande est confirmée par email dès que le prestataire valide le paiement. Cet email contient le lien de gestion de ton abonnement.
5. Paiement
- Carte bancaire et PayPal : paiement traité par Stripe. Le montant est prélevé automatiquement à chaque échéance, jusqu’à la résiliation.
- Mobile money : paiement traité par un prestataire agréé, avec les opérateurs proposés sur la page de paiement. Il n’y a pas de prélèvement automatique. Un rappel est envoyé 3 jours avant l’échéance, puis le jour de l’échéance. Sans paiement 3 jours après l’échéance, l’abonnement est suspendu.
Le mobile money est proposé seulement dans les pays où un prestataire est disponible. MissionMonde ne reçoit ni ne conserve tes données de carte ou de compte mobile money.
En cas d’échec d’un paiement par carte, l’abonnement est suspendu jusqu’à la régularisation.
6. Durée
L’abonnement commence à la validation du paiement et dure la période choisie : 1, 3 ou 12 mois. Payé par carte ou PayPal, il se renouvelle automatiquement pour la même durée. Payé par mobile money, il se renouvelle par un nouveau paiement.
7. Fonctionnement des alertes
- Jusqu’à 3 emails par jour, envoyés vers 7 h, 13 h et 19 h, heure de ton pays, quand de nouvelles annonces correspondent à tes critères.
- Une même annonce ne t’est envoyée qu’une fois.
- Les notifications sont envoyées entre 7 h et 22 h, heure de ton pays.
Le nombre d’annonces dépend de ce que publient les sources. MissionMonde ne garantit pas un nombre minimum d’annonces, ni l’obtention d’une mission. Tu peux modifier tes critères, ta formule et ton pays à tout moment depuis le lien de gestion.
8. Résiliation
Tu peux résilier à tout moment, sans justification, avec le lien « Résilier en un clic » présent dans chaque email, ou depuis la page de gestion de ton abonnement. La résiliation est immédiate : les alertes et les prélèvements s’arrêtent.
La période déjà commencée n’est pas remboursée, sauf exercice du droit de rétractation décrit à l’article 9.
MissionMonde peut suspendre ou résilier un abonnement en cas de fraude, d’usage abusif ou de non-paiement.
9. Droit de rétractation
Si tu es un consommateur résidant dans l’Union européenne, tu disposes de 14 jours à compter de la souscription pour te rétracter, sans avoir à te justifier.
En t’abonnant, tu demandes que le service commence tout de suite, avant la fin de ce délai. Si tu te rétractes, tu restes redevable d’un montant proportionnel à la période déjà fournie. Le reste t’est remboursé sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé.
Pour te rétracter, envoie à ift.contact10@gmail.com une déclaration claire, par exemple : « Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat d’abonnement aux alertes MissionMonde souscrit le [date], avec l’adresse email [adresse]. »
10. Parrainage
Chaque abonné dispose d’un lien de parrainage. Quand une personne s’abonne avec ce lien et que son premier paiement est validé, le parrain et la personne parrainée reçoivent chacun un mois d’abonnement offert.
- Au maximum 12 mois offerts cumulés par abonné ;
- Au maximum 10 parrainages validés par mois et par parrain ;
- Le mois offert est retiré en cas de remboursement ou de fraude.
11. Responsabilité
Les alertes reprennent des annonces publiées par des tiers. Les CGU s’appliquent à leur contenu. MissionMonde n’est pas responsable d’un retard ou d’une interruption dus à un prestataire de paiement, d’envoi d’emails ou de notifications, ni d’un email classé en courrier indésirable.
12. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écris à ift.contact10@gmail.com. Une réponse est apportée sous 7 jours.
Si la réclamation n’aboutit pas, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. MissionMonde adhérera à un dispositif de médiation dès l’immatriculation de sa société. Les coordonnées du médiateur seront alors indiquées dans cet article.
13. Droit applicable
Les CGV sont soumises au droit français, sous réserve des règles impératives qui protègent le consommateur dans son pays de résidence. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux désignés par la loi.